今回ネームバリューの無い塗装会社に直接依頼する事に不安はありましたか？

不安はありませんでした。
ホームページで施工事例を確認したりYouTubeで拝見して不安は無いと判断しご依頼させて頂きました。
また見積時の説明で不明点は納得できる回答を頂けましたので、とても良かったです。

どの様にして弊社を知りましたか？PCからの場合どの様に検索しましたか？また、数あるリフォーム会社や塗装会社の中から弊社をお選びになった理由をお聞かせください。

PCで「外壁塗装、越谷市」で検索しました。
その中から社長の顔を拝見した事がある（子供の運動会で）のと、施工事例に近隣のお宅が多くあり、親近感があり見積もりの依頼をさせて頂きました。

工事の感想をお聞かせください。

仕上がりにはとても満足しています。
外壁はクリア塗装、付帯部は今と同じ色でお願いしましたが、新築の時よりもキレイになっています。
作業される方も毎朝作業前に当日の作業内容を説明して下さり、また作業後には本日の作業についてと翌日の予定を説明して下さった為、非常に安心致しました。
作業中に外壁の汚れなど、気になる所をお伝えすると、すぐに対応頂けたり、とても好感が持てました。
また近隣の方からは、少し前に塗装されたお宅と比較して「作業されている方が静かで黙々と作業しておられた（少し前に塗装された所はちょっと賑やかでした）」「挨拶すると返してくれる」と好評で、近隣トラブル一切なく施工が完了し、外壁塗装という一大イベントをつつがなく終える事ができ、本当に感謝しております。
次回の外壁塗装というイベントも是非お願いしたいと思います。