こんにちは

ハナマル貰える外壁塗装専門店
マーブルの石井です。

今日は先日工事完了したお宅での立ち話からのストーリーです。

あるお宅の塗装工事が完了し、家の前で「キレイになった」と立ち話をしていますと、奥様より「○○町の方からお問合せは来ましたか？」との事。

「○○町の方？あの方かな？」
その時は当時お問合せ頂いていた○○町の方と勘違いしながら話を聞いておりました。

更に話を聞きますと、完工したお宅はその方の散歩コース上にあるらしく、工事の進捗を毎日のように興味津々に観察していたとか？

お施主様も気さくなご夫婦ですので、工事の事や弊社の事を色々お話して頂けたようです。

そこに担当職長も加わり「塗装工事って言うものは････」と、プロ目線で色々レクチャーしたそうです。

時は流れ先日○○町の方よりお問合せがあり現地調査に伺いました。

その方より、先にお話ししたストーリーをそのままお聞きし、「あ、聞いてます！あの話は○○様の事でしたか！」と全てが繋がりスッキリしました(^^)/

聞くと、その時に受け答えした担当職長の「職人としての誠実さ」が伝わったとの事でした。

言葉だけではなく、散歩中毎日のように見る彼の立ち振る舞いが、そう感じさせ信頼に変わったのでしょう。

有難いお話ですね。

社長が出て来たら「ダメだこりゃ！」とならない様に、いつも通りでは御座いますが誠実にご対応させて頂きます(^^;)

お見積り完成まで、今しばらくお待ちください。